为什么很多的公司都拥有非凡的远景，却只有少数的公司获得成功；为什么很多人拥有伟大的构想，只有少数人梦想成真？企业的强大是一个结果，而这个结果只能由企业中的每个人来实现。任何一个优秀的员工，或者任何一个希望未来有所作为的员工，请记住一点：企业靠员工提供的结果生存，员工靠提供结果而获得薪水。企业中存在各种问题，无论是上级不懂管理，还是同事不配合，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。

工作中要学会“用结果说话”——用结果衡量自己的行为。一切行为都要围绕理想结果出发，没有实现理想结果的行为，则为无为。
结合我们的工作，对“用结果说话”的认知应该是在行为的前、中、后三个过程同时发挥作用：
1、在行为前要清晰知道目标结果领导分配给我们一项任务时，要清晰明白领导最终想要的结果及意图。这是关键问题，如果这个层次出现问题，后面的一切行为都可能是错误的。
2、在行为中要用结果衡量行为偏差为实现结果，需要多步分解行为，并且随着客观因素的变化，行为会有不同的选择。面对不同的选择时，要考虑不同路径的可能结果，进行比较分析择优选择，这样在复杂的行为树中才会找出最佳路径。不同的行为，会产生不同的结果，这是实现理想结果的主要问题。
3、行为后用结果分析行为过程最终的结果可能会与理想结果有差距，这时要认真总结导致结果差异的主客观原因。如果得到理想的结果，也要进行认真总结成功的原因，通过这种行为后的总结与分析，会提升自己的行为能力。这是实现理想结果的次要问题。

语 录

行为前明确理想结果是关键问题
行为中用结果衡量行为的正确是主要问题
行为后的结果总结与分析是次要问题

在工作中, 首先正确抓住第一个齿轮, 对于每一项工作的理想结果要有清晰的认识。第二,通过不断学习提升自己的综合技能,为最终的结果提供更多、更有效率、 更智慧的行为,并对各行为的结果能够做出理性的预期。 同时还要特别注意工作中的每一个细节, 并能准确度量每个细节对行为的影响。 第三, 通过不断的总结与分析, 提升自己的综合实力。