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赵洋是某技术企业的清洁工。某天，她所在车间的德国进口机器出现故障，工程师整修了两天两夜，依然没有进展。这主要是两方面原因，一是机器的说明书是用德文写的，工厂没有认识德文的员工。二是，工厂以前都是从日本引进设备，而德国产品和日本产品的构造不同。为此，工厂束手无策，打算等德国方面的专家过来修理机器。

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第三天，赵洋征得主管同意，把在德国留学刚回家的表弟叫到车间。一个小时后，机器恢复运转。下午，车间正常开工，工人都来上班。吃晚饭时，几个工人在一起讨论这起机器维修事件，其中一个工人说：“听说厂里还要奖励这起事件的关键人物。张工程师为修机器，两天没睡觉。李工程师还边修理机器，边翻德文字典。”其他工人也都随声附和。

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几天后，车间主任居然发给了赵洋200 元奖金。工人们百思不得其解，纷纷问主管：“工程师一直为修理机器忙碌，甚至两天两夜都没有睡觉。为什么不把奖金发给他们，而给一个连机器都没有碰的清洁工？这太不公平了。

”车间主任说：“我们没有必要在乎具体的过程和实际操作人是谁，重要的是结果，是谁在起着关键作用。虽然赵洋并没有动手修机器，但是他叫来的表弟把机器修好了。要知道机器一天修不好，工厂一天就不能恢复生产。”工程师两天两夜修理机器，却没有丝毫结果；因此工厂停工两天；而赵洋一“出手”，机器便正常运转，工厂恢复正常工作。由此，苦劳和功劳孰轻孰重一目了然。

曾有过这样一个比喻：老黄牛终日吃草，埋头苦干，任劳任怨。但久而久之，它习惯了低头拉车，很少抬头看路。有一类员工，每天提前到公司，连星期六、星期天都不休息，弄得心力交瘁、愁眉苦脸。但是，由于这些常常陷入传统定式思维之中，自设陷阱、自设障碍，不懂得变通、创造性工作，就像老黄牛一样“一根筋”地坚持到底。他们好似一群伐木工，走进一片树林，开始清除灌木。当他们费劲千辛万苦，好不容易清除完矮灌木，直起腰来准备享受一下完成了一项工作后的乐趣时，却猛然发现清除的不是这片树林，而是旁边的那片。老黄牛式的员工总是费力不讨好，做工作只追求苦劳，不追求功劳，一味落实责任就是一味地蛮干，最终荒废了自己的聪明才智，使很多本可以办成的事情没有办成，白白浪费了公司的资源，以至于老板对他们很不满意。

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“没有功劳也有苦劳”这句话也经常被那些能力不够、对待工作没有尽力的人来安慰自己，并常常成为他们抱怨的借口。他们认为工作只要做了，不管有没有结果，就应该算成绩。当上司交给的任务没有成功地执行到位的时候，他们就会产生“没有功劳也有苦劳”的观念，觉得管理者会谅解自己的难处，会考虑自己已经辛苦努力的因素。但是，实际上，没有功劳的所谓苦劳不但消耗了自己的时间，还浪费了公共资源。市场只认效率，公司只认功劳。

商业时代以效率为上，凭功劳说话：企业中的员工无论多辛苦、多忙碌、如果缺乏效率，没有功劳，那么一切辛苦皆是白费。承认没有功劳也具有苦劳具有严重的危害性，承认苦劳就承认低效率，会导致企业不再积极进取，这样的企业就没有任何效益可言。在这个凭实力说话的年代，讲究能者上、庸者下，没有哪个老板愿意拿钱去养一些无用的闲人。每个员工只有把工作做到位，才是老板需要的人，才能在优胜劣汰的环境中生存。

提升感悟：
商业时代以效率为上，凭功劳说话；企业中的员工无论多辛苦、多忙碌，如果缺乏效率没有功劳，那么一切辛苦皆是白费。